Grąžinimas

Užsakovas turi teisę atšaukti užsakymą ir susigrąžinti sumokėtus pinigus per 48 valandas nuo užsakymo pateikimo arba ne vėliau, kai mus pasiekia Jūsų išsiųstas plaukų mėginys. Mums gavus mėginį, jis nedelsiant yra perduodamas į laboratoriją tyrimams, taigi, nuo to momento atšaukti užsakymo nėra galimybės.

Nusprendę atšaukti užsakymą, privalote apie tai pranešti mums elektroniniu paštu info@plaukoanalize.lt

Pranešime turi būti nurodyta ši informacija:

1.  Užsakovo vardas, pavardė, adresas, telefono Nr.;

2.  Užsakytos paslaugos pavadinimas;

3.  Užsakovo parašas, pasirašymo data.

Atsisakius užsakymo, visa užsakymo pateikimo metu sumokėta pinigų suma Jums bus grąžinama per 5 darbo dienas. Grąžinama suma pervedama į užsakovo sąskaitą, iš kurios buvo atsiskaityta, nebent užsakovas aiškiai nurodo kitokį atsiskaitymo būdą, dėl kurio mums neatsiranda papildomų išlaidų.

Atlikti tyrimai nėra atšaukiami ir pinigai už juos negrąžinami. 

Prašome išsiųsti plaukų mėginį per 30 dienų nuo tyrimo užsakymo pateikimo. Praėjus 30 dienų nuo užsakymo pateikimo ir neatsiuntus plaukų mėginio, prarasite teisę į pinigų grąžinimą, tačiau tyrimams terminas nenustatytas, lauksime Jūsų siuntos su plaukų mėginiu neribotą laiką.